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PRINCIPAIS DÚVIDAS

Confira abaixo abaixo as dúvidas mais frequentes.



O Sistema de Limpeza Rainbow é vendido através de uma rede de distribuidores independentes e autorizados da Rainbow. Se você estiver interessado em comprar um, preencha nosso formulário “solicitar uma demonstração”. Nossa equipe irá entrar em contato com você para agendar uma demonstração e indicar o consultor na sua região.
O preço de uma unidade do Rainbow pode variar de acordo com a configuração do seu lar. Como não existem lojas físicas da máquina, a Rexair LLC – indústria que produz o Rainbow – orienta que os preços não podem ser repassados por nenhuma mídia. Os distribuidores, como o Grupo Rainbow, devem vender o equipamento por meio de uma demonstração. Para agendar uma consulta em casa, preencha nosso formulário “Solicitar uma demonstração”.
O Rainbow possui uma ampla linha de acessórios, como lavadores de tapetes, de estofados, de pisos, além de acessórios para vidros e higienização a seco. O ideal é agendar uma demonstração com o nosso consultor mais perto de você, ele irá indicar quais acessórios são mais indicados de acordo com os itens do seu lado. Esta visitia é gratuita, onde você poderá conhecer e testar todas as funcionalidades do Rainbow.
O Rainbow existe há mais de 80 anos, sendo que o Grupo Rainbow já comercializa o aparelho há 30 anos no Brasil com mais de 200 mil clientes satisfeitos. Existem muitas diferenças técnicas entre os produtos. As principais são as certificações internacionais, a qualidade dos materiais de fabricação, opcionais de acessórios, motor por indução magnética (maior eficiência) e a durabilidade.
O Rainbow não podem ser vendidos pela internet, conforme orientação da Rexair. Somente os distribuidores autorizados Rainbow é que vendem o sistema, exclusivamente por meio de demonstrações em casa. É importante ressaltar que apenas os produtos Rainbow vendidos pelos distribuidores autorizados, como o Grupo Rainbow, têm garantia autorizada. Geralmente nas vendas pela internet acontece o aposto: equipamentos são mais baratos porque não possuem garantia de Distribuidor autorizado, além de a procedência poder ser duvidosa. Assim, a fábrica não recomenda essa compra.
Os manuais do proprietário estão disponíveis para download neste site.
A Rexair fornece uma garantia de quatro (4) anos no Sistema de Limpeza Rainbow e acessórios, e de dez (10) anos no motor do aspirador / controlador eletrônico. Essas garantias não cobrem o desgaste normal decorrente do uso de produtos, como canos elétricos, neutralizador HEPA, etc.
É recomendável que você contacte uma Assistência Técnica Autorizada Rainbow para inspecionar o Neutralizador HEPA após dois anos de uso. Após cinco anos de utilização, o Neutralizador HEPA deve ser substituído para garantir que seu Rainbow tenha o melhor desempenho.
O Power Nozzle não consegue captar líquidos. Quando usado sem este acessório, o Rainbow consegue captar líquidos com segurança. Sempre siga as instruções no manual do proprietário.
Encha a bacia de água até que o topo da cúpula no fundo da bacia esteja coberto
O RainJet limpa os seguintes tipos de piso: mármore, pedra, ladrilhos de cerâmica e vinil e linóleo. Não use em tábuas de madeira inacabadas, oleadas ou enceradas, ladrilhos não selados ou pisos com carpete, pois podem ser sensíveis à água. Entre em contato com o fabricante do piso para obter instruções completas de limpeza.
Como linda com profundidade, o Sistema de Limpeza Rainbow é o único higienizador que possui certificação da AAFA (Fundação Americana de Alérgicos e Asmáticos). Ele retira quase 100% da contaminação e agentes alergênicos de ambientes. O sistema exclusivo, com filtragem a base de água, remove 99,97% (por peso) da sujeira típica do lar. As partículas microscópicas restantes são captadas pelo Neutralizador HEPA, proporcionando um ar 100% puro e higienizado – ideal para alérgicos.
Para essas duas doenças existem duas principais formas de controle. O ambiental que consiste na boa higienização doméstica para eliminar os alérgenos causadores de crises. E ainda o uso de medicação periódica prescrita por um médico. O Rainbow atua no controle ambiental limpando quase que completamente colchões, travesseiros, tapetes, estofados e purificando o ar, contribuindo para a diminuição das crises alérgicas.



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ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Entre em contato com a nossa asistência técnica. Os nossos profissionais são treinados na Rexair LLC EUA – fabricante do Rainbow. Utilizamos somente peças originais Rainbow, para que seu produto não perca a garantia.