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COMPRADOR, TENHA CUIDADO!

No momento em que compra um Rainbow, significa que está adquirindo um produto que tem 80 anos de desenvolvimento, aperfeiçoamento e esforço tecnológico que asseguram a qualidade que somente um Rainbow autêntico tem.
Além disso, o seu Rainbow tem a assistência total da Rexair LLC e do seu Distribuidor Rainbow autorizado.
Não cometa o erro de adquirir o seu Rainbow através de um revendedor não autorizado.
Apenas um Distribuidor/Agente Rainbow Autorizado pode vender e dar assistência a um Rainbow autêntico.

As vantagens de comprar diretamente de um Distribuidor ou Agente Rainbow autorizado

  • O consumidor sabe com quem está a lidando– um Distribuidor Rainbow autorizado, empenhado na satisfação dos seus clientes.
  • Receberá uma garantia autorizada suportada pela Rexair LLC.
  • Receberá atenção e serviços personalizados.
  • Receberá uma unidade totalmente nova e em perfeitas condições.
  • Terá acesso a serviço de assistência local autorizado em sua cidade ou o mais proximo possivel de si.

Riscos de comprar de fontes não autorizadas:

  • O cliente não terá acesso a uma garantia autorizada com suporte do fabricante – Rexair LLC de Troy, estado de Michigan, EUA.
  • Não sabe na verdade com quem está lidando e pode estar comprando com um vendedor ou escritório que muitas vezes não se encontra situado na sua área e sem antecedentes de uma sólida reputação de excelente serviço de atendimento ao cliente como é o caso de um distribuidor autorizado.
  • Qualquer garantia oferecida por vendedores não autorizados pode ser, na prática, completamente inútil. Além disso, a fim de obter reparos através da garantia, terá provavelmente que despachar seu Rainbow para ser reparado em outra cidade – trata-se pois de um processo longo e dispendioso, sem a garantia de um serviço satisfatório.
  • Apesar das promessas de uma expedição rápida dos produtos, ocorrem muitas vezes demoras longas entre o momento da compra com um cartão de crédito e a data em que as unidades são efetivamente expedidas.
  • Unidades anunciadas como “novas” podem ser, na realidade, máquinas de segunda mão. O cliente poderá inteirar-se da situação tarde demais!
  • O Rainbow poderá não se encontrar em boas condições, pode apresentar defeitos ou estar montada com peças não originais de fábrica. Frequentemente, os números de série de produtos de fontes não autorizadas são removidos para ocultar a verdadeira origem dos produtos.
  • Os Distribuidores Rainbow Autorizados apenas reconhecem as garantias para os aparelhos vendidos por outros Distribuidores Autorizados, o que não inclui lojas de aspiradores ou comerciantes da Internet. Embora a Rexair compreenda o problema enfrentado pelos consumidores que foram enganados por vendedores não autorizados ou vendedores que negociam através da Internet, a Rexair mantém-se firme no seu inequívoco apoio aos seus Distribuidores Autorizados e oferece assistência apenas aos clientes que adquiram os seus produtos através de vias autorizadas.

Se tiver alguma dúvida sobre estar ou não sendo atendido por um distribuidor autorizado favor contatar-nos no telefone 0800 600 6724.






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Entre em contato com a nossa asistência técnica. Os nossos profissionais são treinados na Rexair LLC EUA – fabricante do Rainbow. Utilizamos somente peças originais Rainbow, para que seu produto não perca a garantia.


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